Deze opdrachtgever is een toonaangevende netbeheerder die zich richt op een veilige en efficiënte levering van elektriciteit in Nederland. Binnen de ondersteunende dienstverlenende afdeling worden administratieve processen gebundeld en geoptimaliseerd om kosten te verlagen en de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Het Order-to-Cash team zorgt ervoor dat het facturatie- en debiteurenbeheer vlekkeloos verloopt en de business zich kan focussen op haar kerntaken.

Functieomschrijving

• Beheren van het debiteurenproces voor ongeveer 750.000 facturen per jaar, inclusief eerste betalingsherinneringen en vervolgacties.
• Actief telefonisch en per e-mail klantcontact om openstaande posten te innen en betaalachterstanden te voorkomen.
• Oplossen van procesknelpunten en uitvoeren van analyses om terugkerende fouten te voorkomen.
• Circa 90% van de werktijd gevuld met operationele afhandeling, 10% met het opstellen van rapportages en doorvoeren van verbeteringen.
• Deelname in werkgroepen om procesoptimalisaties te initiëren en als aanspreekpunt voor operationele kwesties.

Functie-eisen

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en klantgerichte instelling.
• Ervaring met SAP; kennis van CreditManager is een pré.
• Aantoonbare ervaring in debiteurenbeheer of incassodomein, met oog voor efficiëntie en klantvriendelijkheid.
• Proactief, resultaatgericht en detailgericht; snel kunnen schakelen en samenwerken binnen een team.
• Standplaats op kantoor (circa 50%) en thuiswerken (circa 50%), met flexibele werktijden.

With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients.