For Employers
Consultant (Process & Service Excellence Specialist) (Budapest, HU)


E.ON
3 days ago
Posted date
3 days ago
N/A
Minimum level
N/A
Full-timeEmployment type
Full-time
E.ON Digital Technology Hungary Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

A Digital Governance terület felel a cég egészét érintő folyamatok/szabályozások, kontroll keretrendszerek, szerződések, beszállítók hatékonyan támogassák az üzleti és digitalizációs stratégiát, azok illeszkedjenek a lokális és a központi elvárásokhoz, sztenderdekhez és lekövessék a szervezetben, szolgáltatási környezetben, elvárásokban bekövetkező változásokat és folyamatos fejlesztés révén jobbá váljanak.

Feladataid lesznek
  • Process framework és folyamatmenedzsment
    • Az E.ON és az IT szervezet által meghatározott process framework mentén kulcsfontosságú, közös folyamatok azonosítása, leírása és dokumentálása
    • Folyamatmodellezés BIC Process Design eszközben, különös tekintettel:
      • folyamatlépések,
      • szerepkörök és felelősségek,
      • inputok és outputok meghatározására
    • Delivery és üzleti területek támogatása új vagy módosuló folyamatok kialakításában
    • Folyamatok standardizálása (pl. incident management, request management), a hatékony és egységes működés érdekében
    • A folyamatdokumentációk karbantartása és verziókezelése (BIR, dokumentumkontroll)
  • Folyamatok fejlesztése és eszköztámogatás
    • Részvétel folyamatmenedzsmentet támogató eszközök kiválasztásában és bevezetésében
    • A szervezet támogatása abban, hogy egységes, irányított eszközkészletet használjon
  • Együttműködés és kommunikáció
    • Szoros együttműködés a hazai és nemzetközi E.ON csoport delivery csapataival
    • Folyamatokkal kapcsolatos információk, változások kommunikálása a szervezet felé
    • Közreműködés folyamat- és módszertani tréningek előkészítésében és koordinálásában
  • Major Incident Management
    • Aktív részvétel a Major Incident Management csapat munkájában
    • Folyamatoldali támogatás major incidentek kezelése során
    • Lessons learned, fejlesztési javaslatok beépítése a folyamatokba


Téged keresünk, ha
  • Felsőfokú végzettséggel rendelkezel
  • Van tapasztalatod folyamatmenedzsmentben vagy process design területen
  • Magabiztosan használsz folyamatmodellező eszközöket (különösen előny: BIC)
  • Strukturáltan gondolkodsz, szeretsz rendszerekben dolgozni
  • Könnyen teremtesz kapcsolatot különböző szakterületekkel
  • Nem okoz gondot az angol nyelv használata


Előny, ha dolgoztál már
  • ITSM / ITIL környezetben
  • Incident vagy major incident managementhez kapcsolódó folyamatokon
  • Nagyvállalati, komplex szervezeti környezetben


Amit kínálunk
  • Teljesítmény alapú éves bónusz - elérhető az éves alapbér 10%-a
  • Br. 489.500 Ft-os éves cafeteria keret
  • 2026-ban 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napokon
  • Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
  • Korlátlan járóbetegellátás magánorvosi szolgáltatásokra
  • Csoportos élet- és balesetbiztosítás
  • Korlátlan belföldi mobiltelefonhasználat
  • Kedvezményes üdülési lehetőség


Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Hengermalom u. 18.; Győr, Kandó Kálmán út 11-13.; Pécs, Malomvölgyi út. 2.

Pozíció azonosító: 243251

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
Related tags
-
JOB SUMMARY
Consultant (Process & Service Excellence Specialist) (Budapest, HU)
E.ON
Budapest
3 days ago
N/A
Full-time

Consultant (Process & Service Excellence Specialist) (Budapest, HU)