At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:
Service Operations Manager

Tu rol y responsabilidades

En este puesto, tendrás la oportunidad de ejecutar trabajos de servicio de baja a mediana complejidad, de acuerdo con las instrucciones de trabajo y en cumplimiento de los procesos estándar de ABB, los estándares de calidad y las directrices de seguridad. Cada día, planificarás y ejecutarás el trabajo con un enfoque de hacerlo bien a la primera junto con los clientes. Asimismo, demostrarás tu experiencia mostrando una clara comprensión del sentido de urgencia y del cuidado dentro de tu propia área de responsabilidad.

El modelo de trabajo para este puesto es: Presencial (Onsite).

Este rol contribuye al Área de Negocio de Electrificación en Lima, Perú.

Serás principalmente responsable de:

• Trabajar con el cliente (durante la atención en sitio) para identificar oportunidades de mejora en sus operaciones y eliminar puntos de dolor.
• Realizar tareas de servicio en campo, identificar problemas técnicos y llevar a cabo análisis mediante actividades remotas o presenciales en las categorías de servicio y productos correspondientes.
• Preparar las listas de materiales necesarias para las actividades de servicio y asegurar que todos los materiales, repuestos y equipos estén disponibles y cuenten con la calidad adecuada para dichas actividades.
• Diagnosticar fallas de equipos o procesos, solicitar acciones correctivas proactivas y realizar recomendaciones para evitar que estos problemas se repitan en el futuro.

Calificaciones para el rol

• Cuentas con formación profesional y colegiado/a en Ingeniería Eléctrica , mecánico eléctrica o carreras afines.
• Tienes 3 años a más de experiencia en roles afines.
• Te comunicas con soltura en inglés intermedio-avanzado.
• Posees habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y negociación, con capacidad para interactuar con clientes y equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento sólido del portafolio de media y baja tensión, incluyendo equipamiento de potencia y control.
• Conocimiento y aplicación de normativas internacionales ANSI e IEC.
• Conocimiento deseable de la norma NFPA 70 (NEC).
• Posees disponibilidad para viajar de manera nacional e internacional.

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