Jouw baan
Bij CZ werken we met betekenis, daadkracht en als één team.

We nemen verantwoordelijkheid, tonen lef, blijven leren en maken impact. Samen zetten we ons elke dag in voor toegankelijke en betaalbare zorg voor iedereen.

De ambities van CZ zijn vertaald in een strategie 2030. Om die ambities te realiseren werken we aan strategische divisie overstijgende transities met grote impact op Data en IT. We gaan minder zelf bouwen en meer werken met standaardoplossingen. Ook gebruiken we data en AI steeds vaker om de zorg slimmer en betaalbaarder te maken. Deze veranderingen zijn essentieel om klanten te blijven helpen met hun zorgvragen vanuit digitale oplossingen met veilig en optimaal gebruik van data voor een marktconforme zorg premie.

Het CIO Office helpt om die verandering goed te laten verlopen. Je kunt ons zien als het kompas van de organisatie op het gebied van Data & IT: we bepalen de richting, maken duidelijke afspraken en zorgen dat CZ veilig en in control blijft.

Als Quality Assurance Manager draag jij bij aan een aantoonbaar gecontroleerde, compliant en continu verbeterende Data & IT-omgeving. Je ontwikkelt en onderhoudt standaarden, processen en quality gates, zorgt voor adoptie en toetsing, en levert stuurinformatie die het MT Data & IT en andere collega's helpt om de juiste keuzes te maken.

Je combineert overtuigingskracht met analytische diepgang en hebt plezier in het bouwen aan volwassenheid - op systemen, processen én samenwerking.

Dit ga je doen

• Ontwikkelen en onderhouden van Data & IT-standaarden, het Data & IT-processenmodel en de onderliggende kaders.
• Integreren van interne en externe kaders en wet- en regelgeving (zoals COBIT, DORA en AVG) in beleid en procesontwerp.
• Inrichten, bewaken en verbeteren van quality gates in de changestroom en het portfolio.
• Uitvoeren van assessments, quick scans en control testing; registreren en opvolgen van afwijkingen.
• Ontwerpen en onderhouden van KPI/KRI/OKR-sets; borgen van datakwaliteit en leveren van rapportages aan MT Data & IT en (Sr) PO's.
• Leiden van PDCA-verbetertrajecten, uitvoeren van root-cause analyses en borgen van lessons learned.
• Stimuleren van quality-by-design en coördineren van corrigerende en preventieve acties.
• Optreden als sparringpartner voor (Sr) PO's, architectuur, CISO/IB, Risk & Compliance en andere collega's binnen Data & IT.

Jouw team
Jij bent van groot belang

Je maakt onderdeel uit van het CIO Office, binnen het team IT Control & Performance. Hier werk je samen met collega's die zich inzetten voor een voorspelbare, veilige en compliant Data & IT-organisatie. De werkomgeving kenmerkt zich door open communicatie, vertrouwen en ruimte voor initiatief. Hybride werken is vanzelfsprekend: je combineert thuiswerken met kantoordagen waar dat waarde toevoegt.

Jouw profiel
Dit neem je mee naar onze organisatie

• WO- of HBO+-werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteitsborging, procesregie of QA binnen een CIO-, IT- of DevOps-omgeving.
• Ervaring met frameworks zoals ITIL 4, Lean Six Sigma, COBIT en ISO-normeringen (pré).
• Ervaring met Agile/SAFe-omgevingen.
• Sterk analytisch vermogen en vaardigheid om stuurinformatie te duiden en te vertalen naar praktisch advies.
• Uitstekend stakeholdermanagement op tactisch en strategisch niveau.
• Een overtuigende communicatiestijl, zowel mondeling als schriftelijk.
• Resultaatgericht, gestructureerd en in staat om verbeteringen duurzaam te borgen.

Onze vragen
Een motivatiebrief is niet nodig, in plaats daarvan ontvangen we graag jouw antwoord op de volgende drie vragen:

• Kun je een situatie beschrijven waarin jij kwaliteits- of procesafwijkingen hebt geïdentificeerd en opgelost? Wat was jouw rol, wat heb je gedaan en wat was het resultaat?
• Vertel over een moment waar jij een verbeterinitiatief hebt geleid, bijvoorbeeld binnen een PDCA-cyclus. Hoe pakte je dit aan en wat heb je geleerd?
• Kun je een voorbeeld geven van een moment waarop jouw advies impact had op teams of management? Hoe heb je stakeholders overtuigd?