Job Description Summary

At GE Aerospace, our Field Service Engineers (FSEs) are the embodiment of our core behaviors: Respect for People, Continuous Improvement, and being Customer Driven. Based permanently at the customer's site in the Paris area, you will be their on-site technical focal point, supporting operational issues, troubleshooting, and fleet management.
This role is on-site and customer facing, with regular presence at Paris Orly Airport and Paris Charles de Gaulle Airport.

Chez GE Aerospace, nos Field Service Engineers (FSE) représentent pleinement nos comportements clés : Respect des personnes, Amélioration continue et Orientation client. Basé(e) en permanence chez notre client dans la région parisienne, vous êtes son référent(e) technique sur site, en charge du support opérationnel, du dépannage et du pilotage de la flotte.
Ce poste est entièrement sur site et au contact direct du client, principalement sur les aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle.

Job Description

Your Role

As a Principal Engineer / Field Service Engineer embedded at the customer's site, you will operate with a high level of autonomy, remotely connected to GE Aerospace hubs, and will:

• Provide leadership and technical support
  Offer technical direction and assistance for the customer's operations, inspections, maintenance, and repair of the assigned engine fleet.
• Act as a customer advocate
  Deliver prompt, effective solutions to customer issues, building trust and driving long-term partnerships between GE Aerospace and the airline.
• Monitor and improve reliability
  Track on-wing performance and reliability, including significant events, engine removals, delays, and cancellations. Influence airline stakeholders to implement critical reliability improvements.
• Enhance maintenance planning
  Influence and support maintenance planning to ensure fleet stability, availability, and operational continuity.
• Evaluate maintenance effectiveness
  Review and challenge maintenance actions to identify opportunities for technical and process improvement.
• Apply continuous improvement (FLIGHT DECK principles)
  Identify proactive reliability enhancements and drive continuous improvement in collaboration with both the customer and GE Aerospace teams.
• Leverage data analytics and reporting
  Produce data analyses, dashboards, and timely reports on fleet status, events, trends, and program updates for key internal and external stakeholders.
• Provide proactive maintenance recommendations
  Use engine performance analytics to recommend proactive maintenance actions and risk-mitigation measures.

Who You Are

To be successful in this role, you bring:

• A Bachelor's degree in Engineering or a technical field (or equivalent relevant experience)
• Experience in airline operations, maintenance planning, engineering, aviation propulsion, or a similar domain
• Strong technical expertise in aircraft engines or turbomachinery
• Experience using software tools or data analytics to support technical decision-making and provide recommendations to customers and internal stakeholders
• Strong oral and written communication skills, with the ability to build deep relationships at all levels, both with the customer and with internal teams
• The ability to work autonomously on the customer site while remaining closely connected to remote GE Aerospace teams
• Fluency in French and a very good level of technical English, both spoken and written
• Willingness and ability to travel regularly between Paris Orly and Paris Charles de Gaulle airports

What We Offer

• A strategic, visible role at the heart of our customer's operations
• A technically challenging environment with a high level of autonomy and responsibility
• Opportunities for professional development and growth within a global aerospace leader

GE Aerospace is an Equal Opportunity Employer. We welcome applications from all qualified individuals, regardless of race, color, nationality, ethnic origin, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, disability, religion, marital or family status, or any other characteristic protected by applicable law. We are committed to creating an inclusive and accessible workplace.

If you are interested in this role, please send your CV and a brief cover letter in English outlining your relevant experience and availability.

Vos missions
En tant qu'Ingénieur Principal / Field Service Engineer, vous serez intégré(e) au sein du site client, principalement sur les aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, et vous aurez pour responsabilités principales :

• Leadership et support technique: Fournir des conseils techniques et un accompagnement aux équipes du client pour les inspections, la maintenance et les réparations des moteurs en flotte.
• Représentant(e) du client et de GE Aerospace: Être l'interlocuteur(trice) de confiance, comprendre les besoins opérationnels, proposer des solutions rapides et efficaces, et contribuer à des relations de long terme.
• Suivi de la fiabilité & performance: Suivre la fiabilité et les performances en service (événements majeurs, déposes moteur, retards, annulations) et influencer les parties prenantes de la compagnie aérienne pour la mise en œuvre d'actions d'amélioration.
• Optimisation de la maintenance: Contribuer à la planification de la maintenance afin de garantir la stabilité et la disponibilité de la flotte moteurs, et évaluer l'efficacité des actions réalisées.
• Amélioration continue (FLIGHT DECK): Appliquer les principes d'amélioration continue pour identifier des leviers d'optimisation proactive de la fiabilité et des performances.
• Analyse de données & reporting: Exploiter les données techniques pour réaliser des analyses, suivre les tendances de flotte et produire des rapports clairs et réguliers pour le client et pour les équipes internes GE Aerospace.
• Recommandations proactives: Proposer des actions de maintenance préventive basées sur les analyses de performance moteur.

Votre profil

• Diplôme d'ingénieur ou formation technique équivalente (ou expérience significative dans un domaine pertinent)
• Expérience en exploitation aérienne, planning de maintenance, engineering, propulsion aéronautique ou domaine similaire
• Solides compétences techniques en moteurs d'avion ou turbomachines
• Expérience dans l'utilisation de logiciels ou outils d'analyse de données pour prendre des décisions techniques et formuler des recommandations
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à créer des relations de confiance à tous les niveaux, avec le client comme avec les équipes internes
• Maîtrise courante du français et bon niveau d'anglais technique, à l'oral comme à l'écrit
• Capacité à travailler de manière autonome, sur site client, tout en restant connecté(e) aux équipes GE Aerospace à distance
• Disponibilité pour se déplacer régulièrement entre Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle

Ce que nous offrons

• Un rôle stratégique, au plus près des opérations de nos clients
• Un environnement technique exigeant, stimulant, avec un fort niveau d'autonomie
• Des opportunités de développement professionnel au sein d'un leader mondial de l'aéronautique

GE Aerospace est un employeur qui pratique l'égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de religion, de situation familiale ou de tout autre critère protégé par la loi.

Si ce poste vous intéresse, merci d'envoyer votre CV et une brève lettre de motivation en anglais, en précisant votre disponibilité.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: Yes

#LI-Remote - This is a remote position