Avec plus de 125 ans de solutions pour les bâtiments, Honeywell construit des écosystèmes qui placent l'occupant au centre et favorisent des environnements d'efficacité, de productivité et de collaboration. Les clients d'Honeywell ont réalisé 6 milliards de dollars d'économies d'énergie et d'exploitation depuis 1979 et nous avons mené à bien environ 6 000 projets de rendement garanti pour nos clients.

Transformer l'usage des bâtiments pour qu'ils soient plus sûrs, plus productifs et plus respectueux de l'environnement.

Nous avons une opportunité pour un Lead Advanced Field Service Technician de nous rejoindre chez Honeywell, à Diegem, où vous serez responsable de l'exécution opérationnelle de contrats de service sur nos applications IT (EBI, FORGE, Energy Manager, etc..) nos interfaces de communication (BACNET, MODBUS, M-Bus, LON Network System, etc..) et nos systèmes de régulation HVAC pour des clients importants. L'exécution de petits projets d'extension ou de modernisation principalement sur la GTC Honeywell (EBI) font également partie de vos prérogatives.

Vous fournissez un délivrable qui est mesuré par des SLA/KPI ainsi que du reporting performant. Vous apportez les solutions adéquates aux évènements identifiés par notre système FORGE.

Vous effectuez la maintenance planifiée, tout en assurant les interventions de dépannages éventuelles. Vous améliorez la disponibilité des équipements, la performance de confort et la gestion énergétique des installations.

Vous mettez en place et développez une communication constructive ainsi que des relations solides de confiance avec notre client, ceci dans une volonté active de s'intégrer dans leur organisation.

La recherche constante d'améliorations, de nouvelles opportunités, de tâches connexes et de leurs mises en œuvre font parties de la fonction.

Le « Lead Advanced Field Service Technician » a la responsabilité d'aider le Field Service Supervisor/Leader dans l'exécution des prestations techniques, réunions, RQB, maintenance, dépannage, ...

Il est également le référence EBI pour la région et, à ce titre, il apporte son support aux autres membres du team. Il les informe régulièrement des évolutions technologiques sur nos systèmes GTC.

Responsabilités :

- Réalisation de procédure et test aux normes ISO

- Assumer un rôle de leader technique dans les projets assignés en assurant la réalisation du projet dans les délais, dans les limites du budget et à la satisfaction du client (RQB)

- Restez techniquement à jour avec le portefeuille de produits et systèmes, tout en maintenant une connaissance approfondie des disciplines spécifique.

- Répondre aux demandes, questions et problèmes des clients en fournissant la solution la plus appropriée de manière précise et rapide.

- Définir les exigences pour la mise en œuvre d'OBS dans le cadre contractuel, et en faciliter la mise en œuvre.

Qualifications & Expérience :

- Baccalauréat dans un domaine lié aux sciences industrielles et/ou informatique ou expérience équivalente

- Excellente connaissance du français et bonne connaissance de l'anglais

- Expérience avec les environnements IT industrielle Réseau/ conception / sécurité informatique ainsi qu'une expérience professionnelle de minimum 10 ans dans un environnement d'installation et de construction HVAC

- Expérience dans la conception et l'optimisation de projet dans un environnements client ainsi que dans les systèmes utilisant des databases, dashboarding, reporting

- Bonne compréhension des stratégies et traduction des exigences Honeywell vers le GPO du client

Nous offrons :

- Un excellent salaire, une voiture bien équipée, un ordinateur portable et un téléphone (également à usage privé)

- Un contrat permanent immédiat avec Honeywell avec 40 jours de vacances (27 vacances et 13 jours ADV), une réduction de groupe, un plan vélo, une indemnité de frais et de bonnes prestations de pension.

- Possibilités de développement et d'évolution

Déclaration d'égalité des chances

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances et nous apprécions la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant ou le handicap.

Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient d'aménagements raisonnables pour participer au processus de candidature ou d'entretien d'embauche, pour exercer les fonctions essentielles de leur poste et pour bénéficier des autres avantages et privilèges liés à l'emploi. Veuillez nous contacter pour demander un aménagement.

Additional Information

• JOB ID: HRD216737
• Category: Customer Experience
• Location: Hermes Plaza Hermeslaan, 1H,Diegem,VLAAMS BRABANT,1831,Belgium
• Nonexempt