Job Description
Als Senior Projectmanager - ServiceNow ga je:

• End-to-end ServiceNow-projecten en -programma's leiden, van planning tot uitvoering, en zorgen dat deze binnen scope, tijd en budget worden opgeleverd.
• Fungeren als de belangrijkste schakel tussen business stakeholders en technische teams, en projectdoelen afstemmen op klantverwachtingen.
• Projectscope, mijlpalen, deliverables en afhankelijkheden definiëren, beheren en opvolgen.
• Agile ceremonies, klantworkshops en governance meetings faciliteren om samenwerking en transparantie te waarborgen.
• Projectbudgetten, forecasts en winstgevendheid monitoren en zorgen voor nauwkeurige rapportage en facturatie.
• Projectrisico's identificeren, analyseren en mitigeren om voortgang en kwaliteit te waarborgen.
• Projectteams coachen en begeleiden, en een cultuur van eigenaarschap, verantwoordelijkheid en continue verbetering stimuleren.
• Zorgdragen voor uitgebreide projectdocumentatie, statusrapportages en lessons learned.
• Nauw samenwerken met klanten om waardecreatie en hoogwaardige ServiceNow-oplossingen te realiseren.

Wat je meebrengt:

• 8-12 jaar relevante werkervaring, waarvan minimaal 5+ jaar in technologie project- of programmamanagement.
• Aantoonbare ervaring met het leveren van grootschalige enterprise projecten binnen Agile, Waterfall of hybride methodologieën.
• Sterke expertise in ServiceNow-implementaties, inclusief volledige lifecycle en integraties.
• Goede kennis van projectfinanciën zoals budgettering, forecasting, kosten-batenanalyse en ROI.
• Ervaring met wereldwijde deliverymodellen (onshore, offshore, nearshore teams).
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement, communicatie en facilitatie.
• Bachelor diploma in Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• PMP-certificering (vereist); Agile/Scrum en ServiceNow certificeringen zijn een pré.
• Vloeiend in Engels en Nederlands, met ervaring in een internationale werkomgeving.

Je beschikt over het vermogen om:

• Complexe, multi-stream projecten te leiden in een dynamische en klantgerichte omgeving.
• Cross-functionele teams op één lijn te brengen en prioriteiten effectief te managen.
• Effectief te communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders op alle niveaus.
• Proactief risico's te signaleren en passende mitigatiestrategieën toe te passen.
• Teamperformance te stimuleren en continue verbetering te bevorderen.
• Snel te schakelen bij veranderende omstandigheden en toch focus op delivery te behouden.
• Projectresultaten van hoge kwaliteit te leveren met oog voor detail en operationele excellentie.

Wat wij bieden:

• De kans om enterprise-scale ServiceNow transformatieprogramma's te leiden.
• Blootstelling aan internationale klanten en complexe, impactvolle digitale initiatieven.
• Een samenwerkingsgerichte en dynamische werkomgeving die innovatie en leiderschap stimuleert.

Laten we in contact komen

Wil je deze kans in meer detail bespreken? Neem gerust contact op.

Recruiter: Hema Murali

Telefoon: +31 20 369 0609 (toestel 148)

E-mail: hema.m@stafide.nl

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/hema-murali-315999329/