E.ON Customer Solutions Czechia zajišťuje strategické směrování dodavatele energií, společnosti E.ON Energie. Mezi naše hlavní úkoly patří vývoj nových produktů a inovace v oblasti produktů a služeb. Ve skupině E.ON taky zodpovídáme za veškeré marketingové aktivity.

Hledáme posilu do oddělení "Marketing & Customer experience". Zabýváme se realizací pravidelných i ad hoc výzkumů, analýzou, návrhem a rozvojem nástrojů pro řízení zákaznické zkušenosti v rámci celé skupiny E.ON. Přidejte se k nám v Českých Budějovicích, v Praze nebo v Brně.

Co u nás budete dělat?

• Svěříme Vám do rukou realizaci pravidelných i ad hoc výzkumů ve spolupráci s interními kolegy.

• Vaším úkolem bude pochopit potřeby a očekávání zákazníků.

• Zapojíte se do přípravy a nastavení výzkumů se zákazníky podle potřeb nově vznikajících produktů a procesů.

• Můžete se těšit na komunikaci s velkou řadou oddělení a externími výzkumnými agenturami.

• Budete se podílet na interpretaci zpětné vazby od zákazníků realizovaných výzkumů

• Součástí bude také účast na workshopech zaměřených na nové produktové propozice či zákaznický cyklus

• Nemine Vás práce s daty, tvorba reportů a jejich prezentace.

• Dostanete za úkol správu budgetu

• Na starosti budete mít nástroj na tvorbu dotazníků a jeho správu (Qualtrics)

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k Vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme...

• máte zkušenost s marketingovým výzkumem a víte, jak na něj

• můžeme se spolehnout na Vaši schopnost komunikace písemně i ústně napříč všemi úrovněmi organizace

• baví Vás prezentovat, moderovat a víte jak na to

• zvládnete se domluvit na výsledku s týmy z různých oblastí

• láká Vás práce s daty a myslíte analyticky

• anglický jazyk ovládáte na úrovni B2 a vyšší (nemáte problém s prezentováním v angličtině)

• práci s PC a balíčkem MS Office máte v malíku

• vysokoškolské vzdělání je výhodou

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

• Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
• 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
• Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
• Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
• Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
• Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.

Co byste ještě měl/a vědět?

ID pozice: 233963

Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis?
Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: David Kapin, tel. +420 705 868 630.

Ve společnosti E.ON Customer Solutions Czechia, s.r.o.si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.

Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn více než 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.