O Engenheiro de Serviços proporciona suporte técnico qualificado à base instalada do cliente, conseguindo a satisfação do cliente através da execução dos serviços e contratos de acordo com o escopo e orçamento definido.

Neste cargo, suas responsabilidades serão:

• Executar os serviços de acordo com o âmbito do contrato de forma oportuna e com qualidade;
• Certificar de ter tudo que você precisa para executar o serviço;
• Garantir que todos os serviços cumprem os requisitos de segurança e higiene de acordo com a regulamentação da organização e do cliente;
• Suporte técnico ao cliente de acordo com o escopo e conhecimento do engenheiro de serviço;
• Entregar relatórios de serviço assinados pelo cliente no final de cada serviço;
• Reportar as suas atividades e despesas durante a semana de acordo com o tempo atribuído;
• Escalar os problemas e desvios do serviço através de uma comunicação eficaz;
• Frequentar os cursos no tempo atribuído;
• Dar bom uso e manter em bom estado as ferramentas atribuídas.

Quem você é:

Você antecipa as necessidades dos clientes e fornece serviços que vão além de suas expectativas. Toma medidas rápidas e decisivas em situações imprevisíveis e que mudam os fatos. Você sempre mantém o objetivo em vista e faz um esforço extra para cumprir os prazos.

Para este cargo, você precisará:

• Formação em Engenharia elétrica, computação ou relacionada;
• Pelo menos 2 anos de experiência com automação industrial;
• Inglês avançado;
• Disponibilidade de 10% do tempo para viagens;
• Local: Itaboraí, RJ / Rio de Janeiro, RJ

Qualificações preferenciais que o diferenciam:

• Conhecimento em sistemas de automação (DeltaV ou outros);
• Conhecimento em sistemas virtualizados (HCI);
• Conhecimento Microsoft Windows Server: instalação e gerenciamento;
• Experiência com automação industrial com processos de refinaria.

Nossa cultura e compromisso com você:

Na Emerson, priorizamos um local de trabalho onde todos os colaboradores sejam valorizados, respeitados e capacitados para crescer. Promovemos um ambiente que incentiva a inovação, a colaboração e perspectivas diversas, porque sabemos que grandes ideias vêm de grandes equipes. Nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo da carreira e o crescimento de uma cultura inclusiva garantem que você tenha o apoio para prosperar. Seja por meio de orientação, treinamento ou oportunidades de liderança, investimos no seu sucesso para que você possa causar um impacto duradouro. Acreditamos que equipes diversas, trabalhando juntas, são fundamentais para impulsionar o crescimento e entregar resultados de negócios.

Reconhecemos a importância do bem-estar dos colaboradores. Oferecemos convênios médico, odontológico, farmácia e Wellhub (Gympass); seguro de vida; cooperativa de crédito; previdência privada; reconhecimento e muito mais. Nossa cultura de apoio às nossas pessoas oferece grupos de recursos e programa de assistência aos colaboradores, além de licença parental estendida (materna e paterna) por ser Empresa Cidadã.

ABOUT US

WHY EMERSON

Our Commitment to Our People

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world's most complex problems - for our customers, our communities, and the planet. You'll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

At Emerson, you'll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let's go. Let's think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let's go, together.

Accessibility Assistance or Accommodation

If you have a disability and are having difficulty accessing or using this website to apply for a position, please contact: idisability.administrator@emerson.com.

ABOUT EMERSON

Emerson is a global leader in automation technology and software. Through our deep domain expertise and legacy of flawless execution, Emerson helps customers in critical industries like life sciences, energy, power and renewables, chemical and advanced factory automation operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.

With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.

We offer equitable opportunities, celebrate diversity, and embrace challenges with confidence that, together, we can make an impact across a broad spectrum of countries and industries. Whether you're an established professional looking for a career change, an undergraduate student exploring possibilities, or a recent graduate with an advanced degree, you'll find your chance to make a difference with Emerson. Join our team - let's go!

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