Representante Televentas.
Total Energies
Context & Environment
HSE :
Activities
HSE :
Candidate Profile
Additional Information
TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.
Apply
<
- Realizar ventas telefónicas a clientes potenciales para los productos Mobility Business(Tarjeta, Ticket y Gift Card).
- Contactar clientes referidos por el CSC [Centro de Servicio al Cliente] e identificar necesidades y recomendar el --producto adecuado a cada cliente.
- Solicitar la creación de clientes nuevos en los sistemas [SAP, TomCard, Arcadia]
- Realizar análisis de crédito y descuentos a clientes y proponer para aprobación.
- Impartir entrenamientos virtuales a los clientes de tarjetas captados sobre el uso y manejo de la Extranet.
- Reentrenar a clientes ya existentes, en caso de ser necesario.
- Canalizar necesidades de cliente por medio de las áreas de soporte (CSC, BackOffice).
- Gestionar refacturación, notas de crédito y conciliar cuentas de su cartera de clientes.
- Realizar cálculos de redención de descuentos para los casos que aplique y que no operan de manera automática.
- Realizar la gestión de cobros de la cartera de clientes asignada.
- Completar formularios de vendor y matriz de preanálisis proveedores para los clientes que lo requieran.
- Gestionar las solicitudes de incrementos de límites de crédito de clientes.
- Brindar asistencia al área de cobros e identificar pagos en tránsito, acreditación de balances, estados de cuentas, entre otros.
- Suministrar información oportuna a finanzas para el desbloqueo de las órdenes retenidas por crédito de su cartera de clientes.
- Asistir en casos de investigación y reclamaciones de los clientes.
- Diligenciar información de registro de proveedores enviado por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de contratos de clientes y guardar en carpeta corporativa asignada para los fines.
HSE :
- Contribuir en la implementación de políticas y planes de acción HSE en sus sitios / áreas de trabajo.
- Cumplir con las reglas y normas HSE.
- Mantener una actitud positiva en Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
- Identificar y reportar cualquier riesgo presente en sus operaciones.
- Estar conscientes del impacto potencial de sus operaciones y de las acciones de mitigación.
Activities
- Realizar ventas telefónicas a clientes potenciales para los productos Mobility Business(Tarjeta, Ticket y Gift Card).
- Contactar clientes referidos por el CSC [Centro de Servicio al Cliente] e identificar necesidades y recomendar el --producto adecuado a cada cliente.
- Solicitar la creación de clientes nuevos en los sistemas [SAP, TomCard, Arcadia]
- Realizar análisis de crédito y descuentos a clientes y proponer para aprobación.
- Impartir entrenamientos virtuales a los clientes de tarjetas captados sobre el uso y manejo de la Extranet.
- Reentrenar a clientes ya existentes, en caso de ser necesario.
- Canalizar necesidades de cliente por medio de las áreas de soporte (CSC, BackOffice).
- Gestionar refacturación, notas de crédito y conciliar cuentas de su cartera de clientes.
- Realizar cálculos de redención de descuentos para los casos que aplique y que no operan de manera automática.
- Realizar la gestión de cobros de la cartera de clientes asignada.
- Completar formularios de vendor y matriz de preanálisis proveedores para los clientes que lo requieran.
- Gestionar las solicitudes de incrementos de límites de crédito de clientes.
- Brindar asistencia al área de cobros e identificar pagos en tránsito, acreditación de balances, estados de cuentas, entre otros.
- Suministrar información oportuna a finanzas para el desbloqueo de las órdenes retenidas por crédito de su cartera de clientes.
- Asistir en casos de investigación y reclamaciones de los clientes.
- Diligenciar información de registro de proveedores enviado por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de contratos de clientes y guardar en carpeta corporativa asignada para los fines.
HSE :
- Contribuir en la implementación de políticas y planes de acción HSE en sus sitios / áreas de trabajo.
- Cumplir con las reglas y normas HSE.
- Mantener una actitud positiva en Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
- Identificar y reportar cualquier riesgo presente en sus operaciones.
- Estar conscientes del impacto potencial de sus operaciones y de las acciones de mitigación.
Candidate Profile
- Educación: Graduado en Lic. Administración, contabilidad o carreras afines.
- (1) año de experiencia en puestos similares.
- Altas habilidades de negociación, orientado a resultados, buena comunicación oral y escrita, alto enfoque de servicio al cliente, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales, organización y planificación, capacidad de análisis, proactivo.
- Manejo de aplicaciones: Microsoft Office.
Additional Information
TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.
Apply
- X
<
JOB SUMMARY
Representante Televentas.
Total Energies
Yamasá
14 days ago
N/A
Full-time
Representante Televentas.