Agent Suport Online (Vaslui, RO)

E.ON
E.ON Energie România | Vaslui, Târgu Mureș
Imaginează-ți cum ar fi dacă ideile tale ar fi ascultate și ai avea șansa să le pui în practică. Să ai oportunitatea să te dezvolți într-un mediu internațional alături de oameni care vor deveni mai mult decât colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate și pentru mediul înconjurător. Suntem peste 6000 de colegi in România, de 15 ani distribuim și furnizăm electricitate, gaze naturale și oferim soluții energetice. La E.ON vei găsi un mediu de lucru stabil și sigur pentru tine orientat către client. Prinde oportunitatea de a te specializa în domeniul care ți se potrivește sau de a deprinde cunoștințe și abilități în domenii noi. Tu alegi. Noi ne străduim să iți fie bine.
Ce implică rolul tău în echipa noastră
Realizezi și alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tău, adaptate la cunoștințele și abilitățile tale
Cum îți dai seama că te potrivești
Ce îți oferim noi
Îți oferim mai mult decât un salariu
Beneficiezi de tichete de masă electronice
Lucrezi cu plăcere, sănătos și în siguranță
Ești plătit dublu ca să mergi în vacanță! Da, ai citit bine - ai o primă de vacanță!
Doar candidaţii care corespund cerinţelor postului vor fi contactaţi. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidenţialitate.
Te-am făcut curios? Intră aici pentru a vedea mediul nostru de lucru
Află mai multe despre cariera ta la E.ON
Ce ar trebui să mai știi
Aplică până la data de: 15.09.2024
ID: 239907
Departament: Suport Online
Nr poziții vacante: 2
Tipul Contractului: Permanent
Mod de lucru: Hibrid
Imaginează-ți cum ar fi dacă ideile tale ar fi ascultate și ai avea șansa să le pui în practică. Să ai oportunitatea să te dezvolți într-un mediu internațional alături de oameni care vor deveni mai mult decât colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate și pentru mediul înconjurător. Suntem peste 6000 de colegi in România, de 15 ani distribuim și furnizăm electricitate, gaze naturale și oferim soluții energetice. La E.ON vei găsi un mediu de lucru stabil și sigur pentru tine orientat către client. Prinde oportunitatea de a te specializa în domeniul care ți se potrivește sau de a deprinde cunoștințe și abilități în domenii noi. Tu alegi. Noi ne străduim să iți fie bine.
Ce implică rolul tău în echipa noastră
- Te asiguri că funcţionalitățile platformei online sunt la parametrii de eficienţă necesari unei exploatări facile de către clienţi, sesizând disfuncţionalitățile acesteia
- Răspunzi cererilor şi solicitărilor venite de la clienţi prin intermediul canalelor online, cu respectarea standardelor de performanţă
- Evaluezi relevanța informaţiilor privind produsele din portofoliu puse la dispoziţia clienţilor prin canale digitale și faci propuneri de îmbunătăţire a acestora
- Asiguri suport în rezolvarea problemelor legate de funcţionarea platformelor online precum şi cu ocazia testării implementării unor noi funcţionalităţi
- Participi la dezvoltarea funcţionalităţilor noi pe platformele online, la dezvoltarea, descrierea şi implementarea documentaţiilor tehnice privind canalele digitale, a procedurilor şi a standardelor de comunicare și marketing digital și te asiguri că acestea sunt în linie cu strategia companiei
Realizezi și alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tău, adaptate la cunoștințele și abilitățile tale
Cum îți dai seama că te potrivești
- Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare
- MS Office - Word, Excel, PowerPoint, Outlook și SAP
- Cunoasterea limbi engleze reprezinta un avantaj
- Experiență min 1 an în domeniul vanzarilor sau al relatiilor cu clientii
- Cunoasterea Legii nr. 123/2012 a energiei electrice şi a gazelor naturale, reglementări ANRE în domeniu
Ce îți oferim noi
Îți oferim mai mult decât un salariu
- Primești beneficii cu ocazia evenimentelor importante din viața ta, precum căsătoria, nașterea sau adopția unui copil, dar și de Ziua Meseriei. De asemenea, oferim cadouri pentru copiii minori ai angajaților, cu ocazia zilei de 1 Iunie și de Crăciun. Iar dacă locuiești prea departe de sediu, te ajutăm cu decontarea transportului.
- Excelezi în ceea ce faci? Atunci poți fi unul dintre cei care primesc bonusuri de performanță.
Beneficiezi de tichete de masă electronice
- Primești 40 de lei/zi, încărcați pe un card cu care poți plăti rapid și contactless.
Lucrezi cu plăcere, sănătos și în siguranță
- Ai o asigurare medicală privată și sprijin financiar pentru dispozitive de corecție a vederii - acoperim o parte din costul ochelarilor de vedere.
- Când pleci în delegație, pe lângă cazare și transport, beneficiezi de o diurnă medie de 90 de lei/zi.
- Poți lucra și de acasă, în sistem hibrid, dacă domeniul tău de activitate permite acest lucru - chiar și noi scriem acest anunț de acasă.
- Primești două pensii după ce nu vei mai lucra? Da, e posibil. Pe lângă pensia din sistemul public, vei avea și o pensie facultativă, cu contribuția plătită de companie, pentru un plus de siguranță financiară.
Ești plătit dublu ca să mergi în vacanță! Da, ai citit bine - ai o primă de vacanță!
- În plus, pornești de la 25 de zile de concediu de odihnă și poți ajunge până la 30 de zile, mai multe decât în alte companii. Ai și zile libere suplimentare pentru evenimente importante din viața ta. După ce te întorci din concediu, noi îți decontăm o parte din costul serviciilor turistice.
Doar candidaţii care corespund cerinţelor postului vor fi contactaţi. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidenţialitate.
Te-am făcut curios? Intră aici pentru a vedea mediul nostru de lucru
Află mai multe despre cariera ta la E.ON
Ce ar trebui să mai știi
Aplică până la data de: 15.09.2024
ID: 239907
Departament: Suport Online
Nr poziții vacante: 2
Tipul Contractului: Permanent
Mod de lucru: Hibrid
JOB SUMMARY
Agent Suport Online (Vaslui, RO)

E.ON
Vaslui
a day ago
N/A
Full-time
Agent Suport Online (Vaslui, RO)