At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:
Digital Solution Engineering Manager

Your Role and Responsibilities

负责振动分析产品在工业设备健康管理、故障预警、运维优化等场景的应用,负责挖掘重工、轻工、基础设施行业重点客户的设备振动监测与分析需求,配合产品经理从需求拆解、方案设计(含硬件选型、算法适配、软件功能规划)到项目落地交付的全流程。

1. 行业大客户售前技术支持

主导解决方案的全流程设计,包含硬件选型、算法和功能规划、方案输出等。

协调跨部门资源,制定项目实施计划,解决落地过程中的关键问题,确保项目按期交付并通过客户验收。

2. 客户成功维护与需求拓展

作为客户振动分析项目的核心对接人,定期与客户运维部门、技术部门沟通,同步方案运行数据,解答日常使用疑问,维护长期稳定的客户合作关系。

基于现有客户合作基础,挖掘二次需求,输出新需求解决方案,推动业务增量拓展;同时收集客户推荐的潜在客户线索,支撑销售团队的市场拓展工作。

3. 行业需求挖掘与痛点分析

聚焦冶金、造纸、化工、港口、食品饮料、暖通空调等核心行业,识别客户在设备振动监测、故障诊断、寿命预测等方面的核心痛点与数字化需求,推动行业方案的落地实施

跟踪振动分析领域的技术趋势与行业竞争对手动态,结合公司技术能力,提前规划解决方案方向并输出给产品管理部门

Qualifications for the Role

1. 本科及以上学历,工科专业

2. 3年及以上数字化解决方案售前或者产品管理的经验

3. 适应频繁出差

4. 振动分析专业能力(振动分析证书优先)

5. 行业应用知识(精通至少一个行业应用的振动分析的应用)

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ABB运动控制服务部门通过最大限度地延长正常运行时间、延长产品生命周期以及提高其电机控制解决方案的性能和能源效率,为全球客户提供服务。该部门通过安全地连接电机和驱动器,增加正常运行时间并提高效率,在数位化方面处于领先地位。所提供的服务通过帮助我们的客户和合作伙伴保持盈利、安全和可靠的运营,每天都在为我们的客户和合作伙伴带来改变。

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