E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. - Számlázás és Követeléskezelési Szervezete Követelés kezelés szakterület vezetőt keres.

Feladatok:

• Csoportvezetők szakmai és vezetői munkájának közvetlen irányítása, értékelése, támogatása és fejlesztése
• A csoportok munkaszervezésének koordinálása, tudatos kapacitás menedzsment működtetése
• Követeléskezelési folyamatok optimalizálása, fejlesztése, a behajtás hatékonyságának növelése, törekedve a költséghatékonyságra
• A kintlévőségek nyomon követése(KPI), elemzése, tervezése, szoros együttműködésben a pénzügyi társterületekkel
• Szakmai kapcsolat építése és fenntartása szervezeten belül és kívül
• Kapcsolódó jogszabályi változások folyamatos figyelemmel kísérése, szükség szerint folyamat átalakítása, ezáltal a jogszabályi megfelelés biztosítása
• A szakterület által működtetett üzleti folyamatokkal kapcsolatos külső és belső auditokban, ellenőrzésekben történő aktív közreműködés, képviselet
• Szakterületi képviselet szakmai projektekben, energetika iparágban, különböző zakmai egyeztetéseken, fórumokon
• Szakterületre vonatkozóan a GDPR előírásainak szigorú betartása, az ügyféladatok felelős kezelésének, zártságának biztosítása
• Szakterületet érintő beruházási és költséghelyi tervek elkészítésének, nyomon követésének, a tervek tartásának, ellenőrzésének biztosítása

Elvárások:

• Egyetemi/főiskolai végzettséggel rendelkezel - előny a gazdasági/pénzügyi/jogi végzettség
• Angol nyelvtudásod kommunikációképes szinten van
• Pénzügyi területen/ ügyfélszolgálaton/ energiaszektorban/ követeléskezelési területen minimum 3 éves munkatapasztalatot szereztél
• Legalább 3 éves vezetői gyakorlatod van
• B kategóriás jogosítványod van és szívesen utazol
• Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségekkel rendelkezel
• Nyitott vagy az új folyamatok, eljárások kidolgozására, keresed a javítási lehetőségeket
• Stratégiában gondolkodsz, jó problémamegoldó és döntéshozatali képességgel rendelkezel, a hozzáállásod megoldásorientált

Amit kínálunk:

• Teljesítmény alapú éves bónusz (éves bruttó bér 20%-a)
• Éves bruttó 600.000 Ft Cafeteria keret
• Közel 40 különböző juttatási lehetőség és kedvezmény
• Élet-balesetbiztosítás
• Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
• Áramdíj kedvezmény
• Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség

Szeretnénk jelezni, hogy a pályázatok feldolgozása és az első körös telefonos interjúk 2026. januárban várhatóak.

Munkavégzés helye: Debrecen, Barna u. 23.

Pozíció azonosító: 240058

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.