Context & Environment

Le marché de l'énergie est en profonde mutation et le marché belge est pionnier dans sa libéralisation et le développement d'offres permettant d'accompagner les clients dans leur stratégie bas carbone. C'est un marchés très mature et très concurrentiel : complexité et diversité des offres de fourniture ; multitude d'acteurs ; concurrence forte ; évolution technologique rapide (digital) ; contextes réglementaires multiples et évolutifs, rentabilité sous pression. En Belgique, la Compagnie a une présence de plusieurs branches et plusieurs actifs liés à sa stratégie Integrated Power

La Belgiqu e est donc un marché clé pour TotalEnergies et les activités BtoC et BtoB de TEPGB sont le porte-drapeau des ambitions de la Compagnie dans l'électricité et dans sa stratégie bas carbone. TEPGB est un laboratoire d'innovation pour des projets européens, notamment concernant les nouvelles : autoconsommation, pilotage de la consommation, tarifs dynamiques, panneaux solaires, véhicules électriques

Activities

En tant que Agent Back-Office Enterprise (h/f) , sous la responsabilité et selon les instructions du N+1 :

• Il/elle réalise le traitement et le suivi des demandes unitaires en termes de facturation ;
• Il/elle réalise l 'opération de certains processus impactants de manière individuelle les grands comptes ;
• Il/elle remonte les anomalies détectées;
• En fonction des besoins, Il/elle accompagne les analyses métiers des responsables de processus de facturation

Candidate Profile

• Affinité avec les chiffres & orientation solution
• Rigueur & implication
• A l'aise avec le contact client par téléphone ou par écrit
• Maîtrise et pratique du français et du néerlandais - l'anglais est un plus.
• Une expérience dans le secteur de l'énergie est un atout.

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

Apply

• Facebook
• Email
• X
• LinkedIn

<