Realiza diversas actividades relacionadas con las cuentas por cobrar en función de las necesidades del departamento. Este puesto requiere la capacidad de gestionar actividades transaccionales y consultas sobre pagos recibidos de clientes, conciliaciones de cuentas de clientes para la alineación de deudas, evaluaciones de crédito y gestión de disputas, así como la mejora de procesos, la documentación y el desarrollo de mejores prácticas.

En este puesto, sus responsabilidades serán:

• Uses multiple systems for tracking, information gathering, researching and entering documentation of communication with customer.
• Analyze credit limits and credit requirements for customer accounts.
• Reconciliation of customer accounts to determine strategies within the accounts receivable balances.
• Answers inquiries and resolves routine issues within in the credit to cash process.
• Requires broad knowledge of company, products and/or services.
• May respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff.
• Exercises limited independent judgment and discretion in handling various deliveries and credit hold releases.
• Analyze and approve new account applications and prepare chargeback invoices
• Discuss account resolutions with internal parties
• Transmit, generate billing data to customers and resolved billing inquiries
• Build account receivables reporting from credit, cash and collections.

Quién eres:

Desarrollas y ofreces soluciones que satisfacen las expectativas de los clientes. Persistes en el cumplimiento de los objetivos a pesar de los obstáculos y contratiempos. Tomas medidas positivas tras los contratiempos. Colaboras con otros para realizar el trabajo. Proporcionas información oportuna y útil a las personas de toda la organización.

Para este puesto, necesitarás:

• Preferiblemente título universitario en Contabilidad, Administración de Empresas o Finanzas.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y oral en inglés.
• Dominio de las aplicaciones de MS Office (MS Word y Excel).
• Se prefiere conocimiento práctico de Oracle e-Business Suite.
• Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas y gran atención al detalle.
• 2 años en un puesto de representante de servicio al cliente de cuentas por cobrar; representante de cuentas por cobrar.
• Se valorará la experiencia en el mercado de cobros LAM y en la industria de la automatización.
• Experiencia en procesos de transición y estabilización.

Nuestra cultura y nuestro compromiso con usted

En Emerson, damos prioridad a un lugar de trabajo en el que todos los empleados sean valorados, respetados y empoderados para crecer. Fomentamos un entorno que promueve la innovación, la colaboración y las perspectivas diversas, porque sabemos que las grandes ideas provienen de grandes equipos. Nuestro compromiso con el desarrollo profesional continuo y el fomento de una cultura inclusiva le garantiza el apoyo necesario para prosperar. Ya sea a través de tutorías, capacitación u oportunidades de liderazgo, invertimos en su éxito para que pueda tener un impacto duradero. Creemos que los equipos diversos que trabajan juntos son fundamentales para impulsar el crecimiento y obtener resultados comerciales.

Reconocemos la importancia del bienestar de los empleados. Damos prioridad a ofrecer planes de prestaciones competitivos, una variedad de planes de seguro médico, un programa de asistencia al empleado, grupos de recursos para empleados, reconocimiento y mucho más. Nuestra cultura ofrece planes de tiempo libre flexibles, vacaciones y días festivos. Preferido por la industria.

ABOUT US

WHY EMERSON

Our Commitment to Our People

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world's most complex problems - for our customers, our communities, and the planet. You'll contribute to this vital work while further developing your skills through our award-winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

At Emerson, you'll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let's go. Let's think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let's go, together.

Accessibility Assistance or Accommodation

If you have a disability and are having difficulty accessing or using this website to apply for a position, please contact: idisability.administrator@emerson.com.

ABOUT EMERSON

Emerson is a global leader in automation technology and software. Through our deep domain expertise and legacy of flawless execution, Emerson helps customers in critical industries like life sciences, energy, power and renewables, chemical and advanced factory automation operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.

With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.

We offer equitable opportunities, celebrate diversity, and embrace challenges with confidence that, together, we can make an impact across a broad spectrum of countries and industries. Whether you're an established professional looking for a career change, an undergraduate student exploring possibilities, or a recent graduate with an advanced degree, you'll find your chance to make a difference with Emerson. Join our team - let's go!

No calls or agencies please.