Context & Environment

Seule entreprise assurant la distribution de produits et services pétroliers à Mayotte, TotalEnergies Marketing Mayotte doit assurer le " 0 " défaut dans ses services et viser la satisfaction maximale de ses clients

Activities

Communication interne :

• Déployer le plan de communication interne pour renforcer l'engagement et la cohésion des équipes
• Participer, organiser et animer les évènements internes (séminaires, réunions, animations
• Assurer la diffusion claire et régulière de l'information auprès de tous les collaborateurs
• Participer à la préparation et présentation du comité communication

Communication externe (commerciale et corporate)

• Suivre les productions de support de communication avec les prestataires
• Participer à l'organisation des évènements externes et assurer le déploiement opérationnel des actions de communication et marketing sur le terrain
• Assurer une veille médiatique et concurrentielle, et en restituer les éléments stratégiques
• Contribuer au renforcement et à la cohérence de l'image de marque

Communication digitale :

• Mettre en œuvre et déployer la feuille de route Digital en tenant en compte les impératifs de webmarketing de la filiale/périmètre/Compagnie : applications, site internet, réseaux sociaux, emailing, embasement, campagne sms etc.
• Analyser et suivre les performances et le trafic des canaux digitaux pour optimiser leur impact
• Participer à l'organisation de la communication numérique avec les partenaires internes et externes
• Compléter les KPI mensuels et s'assurer de leur fiabilité avant transmission au R. communication

Mise en place de la politique HSSE-DD :

• Appliquer la démarche HSSE-DD pour atteindre les objectifs fixés par TotalEnergies Marketing Mayotte et la direction EOMC
• Proposer et déployer des campagnes de communication innovantes et ludiques pour promouvoir la culture sécurité et les bonnes pratiques HSSE-DD auprès des collaborateurs

Communication RSE

• Participer activement à la mise en œuvre et à la promotion des actions et engagements RSE de l'entreprise (ex : programmes sociaux, plan biodiversité)
• Valoriser les initiatives RSE en interne et en externe

Candidate Profile

Formation en communication/marketing type école de commerce, niveau bac +3/5

Capacité rédactionnelle, réactivité (montage d'évènements sur délais courts), être à l'écoute et s'adapter

Maîtrise des outils bureautiques et de logiciels de communication

Rigueur, autonome et créatif

Additional Information

Rattaché(e) au (à la) Responsable communication

Relation fonctionnelle avec les autres directions DC, DEX, DAF, DG et DHSSE.

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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