Context & Environment

A posição de Analista de Comércio Exterior está inserida em um ambiente dinâmico, orientado a prazos e fortemente conectado ao cenário global, onde os processos logísticos, regulatórios e de relacionamento com fornecedores internacionais acontecem de forma simultânea e contínua.

O profissional atuará em um contexto que exige agilidade na tomada de decisão, acompanhamento constante das movimentações de embarques internacionais e monitoramento em tempo real de containers em trânsito. É um ambiente que valoriza organização, precisão e comunicação efetiva, especialmente devido à interação frequente com times internos e parceiros externos ao redor do mundo.

Além disso, a área passa por transformações e melhorias contínuas, o que demanda um perfil engajado, com espírito pioneiro e capacidade de identificar oportunidades de otimização de processos, seja na análise de dados, no cumprimento de prazos ou na redução de custos.

O ambiente envolve intensa utilização de ferramentas de análise e visualização, como Excel e Power BI, além de um volume relevante de informações técnicas e regulatórias que precisam estar alinhadas à legislação vigente. O profissional encontrará um cenário colaborativo, com grande exposição a diferentes áreas da empresa e participação ativa nas discussões que impactam planejamento, logística e abastecimento operacional.

Activities

• Responsável pelos processos de importação e exportação de itens e serviços no exterior sempre em concordância com as regras definidas na Política de Compras (POL-FIN-COM-OOO1, PD-COM-003).
• Emissão de pedidos de importação de forma eficaz, otimizando: volume de mercadoria/container, quantidade de containers/navio, datas de chegadas dos containers.
• Realizar follow-up ativo com fornecedores internacionais para garantir o cumprimento das condições solicitadas (prazos, quantidades, cadência de recebimento, etc.) e evitar custos adicionais ( demurrage , taxas extras, multas, etc.)
• Administrar os processos de importação e exportação (desembaraço, drawback, operações portuárias) junto ao despachante aduaneiro;
• Emitir comunicados às Áreas Interessadas (Comercial, Planejamento, Financeiro, Logística) sobre as datas de chegadas dos produtos, sinalizando os atrasos/antecipações dos navios;
• Acompanhar o transporte entre o porto e/ou aeroporto até o destino (planta industrial, centro de distribuição ou cliente);
• Calcular custos de importação / exportação, quando solicitado;
• Analisar o fluxo logístico para busca de melhorias de processo e performance de atendimento ao cliente;
• Manter o bom relacionamento com os stakeholders;
• Administrar as atividades do despachante aduaneiro;
• Negociação e contratação de operadores logísticos;
• Gerenciamento da performance dos fornecedores (despachante, agente de carga, armazenagem e transportadora);
• Atender as consultas de clientes internos e externos;
• Suporte ao departamento financeiro e contábil nas questões de comércio exterior;
• Suporte na logística de entrega de produtos específicos diretamente aos clientes;
• Coordenar eventuais desvios no processo de entregas junto a logística e ADV;
• Supervisão de contrato e coordenação do processo de compra compartilhada e com parceiro.
• Coordenar necessidades e comunicações aos envolvidos para eventual transporte de produtos perigoso;
• Controlar periodicamente os indicadores de desempenho inerentes aos processos envolvidos, justificando e gerando ações para manutenção e melhoria;
• Atualizar procedimentos de todas as atividades sob sua responsabilidade;
• Manter os controles da área sempre atualizados;

Candidate Profile

Competências Técnicas:

• Experiência em Comércio Exterior;
• Formação superior em Comércio Exterior, Administração, Economia, Engenharias;
• Conhecimento sistema SAP;
• Inglês avançado;
• Domínio em Excel e Power BI (desejável);

Competências Comportamentais:

• Senso de urgência
• Alta capacidade de controle - forte perfil de follow-up
• Capacidade de questionar processos e melhorá-los
• Habilidade em negociação, planejamento e organização.
• Trabalhar em equipe, senso de responsabilidade, comprometimento, ética, bom relacionamento interpessoal, transversalidade e espírito pioneiro.

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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