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Customer Service Supervisor


NOV
MacaéLocation
Macaé
9 days ago
Posted date
9 days ago
N/A
Minimum level
N/A
Full-timeEmployment type
Full-time
JOB DESCRIPTION

A Rig Aftermarket está buscando um (a) Supervisor (a) de Vendas de Sobressalentes, que será responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o atingimento das metas comerciais relacionadas à venda de peças e componentes sobressalentes destinados a equipamentos e sistemas utilizados na indústria de petróleo e gás, atuando na interface entre clientes, área técnica e logística, assegurando alto nível de atendimento, rentabilidade e suporte técnico-comercial

Principais responsabilidades

  • Liderar e desenvolver a equipe de vendas internas e externas, garantindo o atingimento de metas e margens.
  • Definir e executar estratégias comerciais para expansão do portfólio de sobressalentes.
  • Prospectar novos clientes e fortalecer o relacionamento com contas estratégicas (B2B).
  • Conduzir negociações técnicas e comerciais, incluindo contratos de longo prazo.
  • Acompanhar KPIs de vendas, margem, conversão, satisfação do cliente e performance da equipe.
  • Atuar de forma integrada com Suprimentos, Engenharia e Logística para garantir disponibilidade de estoque e entregas eficientes.
  • Utilizar ERP, CRM, Excel avançado e Power BI para gestão, análise e tomada de decisão.


Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.
  • Inglês fluente.
  • Experiência mínima de 5 anos em vendas técnicas ou supervisão comercial no segmento de óleo e gás.
  • Sólida vivência com sobressalentes, equipamentos industriais e negociação B2B.
  • Disponibilidade para viagens.


Diferenciais

  • Pós-graduação em Gestão Comercial, Engenharia de Petróleo ou áreas afins.
  • Espanhol avançado.
  • Experiência com licitações, portais corporativos (Petronect, Ariba) e fornecedores globais.

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Full-time

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