E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős

Központi és csoportszintű támogatás/Ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztése szakterületünkre keressük új kollégánkat.

Szeretnél egy olyan csapatban dolgozni, ahol valódi hatásod van arra, hogyan működnek az energiaipar legfontosabb folyamatai? Ha szeretsz emberekkel együtt dolgozni, együtt gondolkodni fejlesztőkkel és üzleti szakértőkkel, és örömmel találsz megoldást összetettebb helyzetekre is, akkor pont téged keresünk!

Csatlakozz hozzánk, és légy részese a terület szakmai munkájának!

Amik a feladataid lesznek:

• Vállalatirányítási rendszerek (SAP IS-U) fejlesztési projektjeinek üzleti oldali vezetése, támogatása és folyamatok optimalizálása
• Közreműködés olyan IT fejlesztésekben, amelyek a számlázási, ügyfélszolgálati vagy műszaki folyamatok hatékonyabb működését támogatják
• A különböző szakterületek igényeinek összegyűjtése, megoldások keresése és azok megrendelővel való egyeztetése
• Üzleti igények felmérése, elemzése és megfogalmazása olyan formában, amely alapján a fejlesztők pontosan tudják, hogy mit kell megvalósítani
• Jogszabályi változások miatti, rendszereinket vagy folyamatainkat érintő módosítási igények meghatározása és bevezetése
• Kapcsolattartás az üzleti és IT területek között, követelmények egyeztetése, specifikációk készítése
• A felhasználók és a fejlesztők között "hídként" való működés, hogy mindkét oldal számára egyértelműek legyenek a feladatok
• A fejlesztések tesztelésének szervezése, a megoldások megfelelően működésének ellenőrzése, valamint az élesítés előkészítésének támogatása
• Vállalatirányítási rendszereink monitorozása, a napi rendszerhasználat során felmerülő problémák kezelése vagy továbbítása illetékes csapatoknak
• Aktív részvétel a rendszerrel kapcsolatos auditokban, ellenőrzésekben

Amit várunk tőled:

• Felsőfokú szakirányú végzettség (műszaki/gazdasági/informatikai)
• Rendszer- és folyamatszemlélet
• Analitikus gondolkodás
• Innovatív szemléletmód, gyors tanulási képesség
• Önállóság, priorizálási képesség
• Megoldásorientált szemlélet
• Ügyfélközpontúság
• Együttműködés, proaktivitás
• Konfliktuskezelési készség
• B kategóriás jogosítvány

Előnyt jelent:

• Energiaipari alapismeretek és energiaiparban szerzett tapasztalat
• SQL / adatbázis ismeret
• SAP, Jira, Confluence alapismeretek

Amit kínálunk:

• Teljesítmény alapú éves bónusz
• Éves bruttó 645.000 Ft Cafeteria keret
• Magánegészségügyi járóbeteg-ellátás
• 2026-ban 2 nap extra pihenőnapot biztosítunk előre meghatározott napoko
• Kedvezményes áramvételezési lehetőség
• Céges laptop, céges mobiltelefon magánhasználattal
• Nagyvállalati környezet nemzetközi háttérrel
• Sokszínű szervezet, kiterjedt szakmai kapcsolatokkal
• Szakmai kihívást jelentő változatos feladatok

Számítunk az energiádra, várjuk pályázatodat!

Munkavégzés helye: Győr, Kandó Kálmán út 11-13.; 1117 Budapest, Hengermalom u. 18.; Debrecen, Barna u. 23.; Pécs, Malomvölgyi út. 2.; Zalaegerszeg, Kert u. 9

Pozíció azonosító: 243412

Kapcsolat

El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.

Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!

Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.

A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.