Context & Environment

La personne collabore étroitement avec l'équipe des ventes et le service technique, tout en jouant un rôle clé dans le renforcement de la notoriété de la marque.

Activities

Réseaux sociaux :

• Élaborer et coordonner un calendrier mensuel de publication pour les réseaux sociaux, incluant la création et la planification de contenus écrits et visuels adaptés à Instagram, Facebook et LinkedIn. Assurer un équilibre entre 60 % de contenu corporatif aligné sur l'identité de l'entreprise et 40 % de contenu local pertinent, planifié un mois à l'avance.
• Adapter le calendrier des réseaux sociaux pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients tout en respectant les objectifs de communication.
• Collaborer avec les équipes marketing et design pour concevoir un calendrier éditorial et développer des contenus cohérents avec l'identité de marque sur l'ensemble des canaux.
• Offrir un accompagnement stratégique aux équipes internes et externes sur les meilleures pratiques pour la présentation de contenu numérique.
• Concevoir et gérer des campagnes engageantes sur les réseaux sociaux, alignées avec notre stratégie de marque, telles que les campagnes de sensibilisation pour TotalEnergies, Quartz et Rubia, ainsi que celles dédiées aux nouveaux lancements, afin de renforcer l'engagement et d'atteindre les objectifs fixés.
• Modérer les communautés en ligne en favorisant une interaction respectueuse et constructive : surveiller, écouter et répondre aux utilisateurs des réseaux sociaux (commentaires, tags, messages directs).
• Réaliser une veille active sur les tendances des médias sociaux, analyser les stratégies actuelles et recommander des optimisations pour renforcer leur impact.
• Superviser la diffusion des contenus sur les différentes plateformes numériques afin d'accroître la visibilité et de générer un trafic accru vers le site web.
• Responsable de la capture de contenu visuel (vidéos et photos) destiné à la diffusion sur les réseaux sociaux et sur notre plateforme interne, en vue de soutenir les initiatives commerciales et renforcer la communication.

Site internet :

• Utiliser des métriques web et des connaissances des technologies numériques pour maximiser les classements de recherche, optimiser le contenu et analyser l'engagement des utilisateurs.
• Créer, rédiger et gérer le contenu afin d'atteindre les objectifs commerciaux et d'incarner la voix de l'entreprise.
• Assurer la mise à jour et l'actualisation régulière du site web, incluant la planification des bannières de la page d'accueil. Garantir que les informations affichées sur notre site internet restent actuelles, informatives et attrayantes.
• Élaborer et gérer le contenu MyLubPortal : conception de bannières, nettoyage et mise à jour des sections marketing.
• Maintenir la base de données LMDB à jour, en y intégrant contenu et packshots.
• Superviser la gestion de notre E-Boutique, incluant l'optimisation et la réorganisation du site et développer un plan de communication destiné aux représentants pour promouvoir les articles disponibles, incluant l'envoi d'une infolettre mensuelle dans le cadre du plan global des infolettres internes.
• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie digitale visant à augmenter le trafic mensuel de 5 %, accompagnée d'un plan d'action détaillé et structuré.
• Maximiser la productivité et l'impact du contenu du site internet. Réaliser des revues régulières des données Piano Analytics.

Infolettre :

• Production du contenu mensuel : Collecter et sélectionner des sujets pertinents provenant de notre filiale pour alimenter efficacement les "infolettres AME" destinées à la Zone AME.
• Chargé de recueillir et de partager les meilleures pratiques de la filiale canadienne auprès de la Zone AME.
• Conception et rédaction : Créer des infolettres internes et externes engageantes et informatives, en veillant à ce qu'elles soient alignées avec l'identité de l'organisation.
• Planification mensuelle : Assurer la création et la diffusion d'au moins une infolettre par mois pour chaque audience (interne et externe), tout en respectant les objectifs de communication.
• Optimisation du contenu : Ajuster le style et le contenu des infolettres en fonction des besoins spécifiques de chaque groupe cible, en intégrant des visuels percutants et des messages clairs pour maximiser leur impact.

Rapports :

• Analyse et recommandations : Étudier les campagnes, publications et contenus du site internet, en proposant des recommandations et des plans d'ajustement pour les campagnes sur les réseaux sociaux, le marketing de contenu, le référencement (SEO) et les initiatives numériques. Examiner régulièrement les données issues de Piano Analytics et produire des rapports hebdomadaires détaillant les données et les recommandations.
• Définition des indicateurs clés : Collaborer avec le N+1 pour identifier et définir des indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques à chaque plateforme digitale.
• Évaluation des performances : Mesurer l'efficacité des campagnes en fonction des KPI définis, tout en appliquant cette méthodologie aux performances du site web, aux partenariats et aux initiatives de commandite.

Gestion de la marque

• Développer l'image et la notoriété de TotalEnergies Marketing Canada auprès de ses différents publics cibles en coordination avec Paris et AME.
• Participer à la réflexion globale et aux briefs d'agence sur le développement de nouveaux outils de communication.
• Assister dans le développement d'outils de support et de communication et assurer le respect de l'image quant aux communications écrites et visuelles.
• Participer à l'élaboration de campagnes marketing.
• Participer à l'élaboration des communications écrites selon le segment (communiqué de presse, infolettre B2B etc.)
• Assister dans les tâches administratives du marketing : commander les produits promotionnels, brochures, placer des annonces, maintenir les logos à jour, etc.

Candidate Profile

• Baccalauréat en marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe avec 3-5 années d'expérience en gestion de contenu et des réseaux sociaux.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais. (Essentiel)
• Expérience avec Piano Analytics, Emplify ou des logiciels similaires.
• Connaissances pratiques et maîtrise de WordPress, Photoshop, Illustrator, Canva.
• Compétences avancées avec la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel).
• Expérience dans la conception et la mise en œuvre d'un plan de marketing digital.
• Capacité avérée à développer des communautés sur les réseaux sociaux et à adopter le ton approprié pour chaque plateforme.
• Connaissance des meilleures pratiques en référencement naturel (SEO) et des métriques de trafic web.
• Excellentes compétences analytiques.
• Solides compétences en organisation et en gestion de projets, avec la capacité de superviser plusieurs projets simultanément.
• Attention méticuleuse aux détails.

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

Apply

• Facebook
• Email
• X
• LinkedIn

<