JOB DESCRIPTION

About the Role

We are looking for a Sales Engineer to join our Spare Parts team at NOV's Molde office. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries, managing your own customer portfolio, and supporting spare parts and inventory solutions for NOV's global customer base. The position plays a key role in ensuring high-quality customer support and efficient aftermarket services, contributing directly to customer satisfaction and long-term value creation.

You will work closely with colleagues across disciplines and interact with customers worldwide, supporting NOV's ambition to deliver reliable, innovative, and sustainable lifting solutions.

About the Company

NOV has delivered crane and lifting equipment for more than 75 years and is recognized as having one of the most interdisciplinary and competent crane environments in the world. Our products are world-class, and we are a key player in an innovative and forward-looking energy industry.

NOV Molde is an internationally leading crane supplier, delivering some of the most advanced all-electric offshore cranes on the market. We utilize cutting-edge technology within autonomy and battery solutions, with a strong focus on extending the lifetime of existing equipment and reducing energy consumption. Sustainability, innovation, and continuous improvement are central to everything we do.

What We Offer

• An exciting role in an international and technology-driven company
• A multidisciplinary work environment with strong focus on innovation and product development
• Collaboration with colleagues and customers from all over the world
• Interesting and challenging tasks with opportunities for professional development
• Long-term and attractive career opportunities within NOV
• A flexible and informal working environment characterized by trust and responsibility
• A supportive and close-knit team culture where colleagues help each other succeed

Key Responsibilities

• Receive, review, and process customer inquiries related to spare parts
• Follow up and manage your own customer portfolio, ensuring high service quality
• Support and manage emergency stock and inventory-related activities
• Coordinate and collaborate with internal stakeholders to meet customer needs
• Contribute to continuous improvement of spare parts and logistics processes
• Perform other related tasks within the Spare Parts department as needed

Qualifications & Skills

Essential Qualifications:

• Bachelor's degree from a university or college, or equivalent relevant experience
• Technical interest and understanding, with the ability to learn complex products
• Strong communication skills in English
• Structured and analytical approach to administrative tasks

Desired Qualifications:

• Experience from a technical, sales, or aftermarket role
• Background from the energy, offshore, or maritime industry
• Experience working with international customers and cross-functional teams
• Fluency in Norwegian

Relevant experience may compensate for lack of formal education.

Soft Skills

• Positive relationship-builder with strong professional values
• Self-driven and able to work independently
• Solution-oriented mindset with a proactive approach
• Well-organized, structured, and detail-oriented

Why Join Us?

By joining NOV, you become part of a global organization developing technology for heavy lifting in demanding offshore environments. You will contribute to projects within oil & gas and offshore wind, helping shape more innovative and sustainable solutions for the future.

At NOV Lifting & Handling, you will be part of a team of approximately 270 employees across Kristiansand, Molde, Trondheim, and Oslo, working within sales, engineering, project execution, and aftermarket services. We offer a culture built on collaboration, trust, and ambition - where your contribution truly matters.

NO

Om stillingen

Vi søker en Sales Engineer til vårt Spare Parts-team ved NOV sitt kontor i Molde. I denne rollen vil du ha ansvar for å håndtere kundehenvendelser, følge opp din egen kundeportefølje og støtte løsninger innen reservedeler og lagerstyring for NOVs globale kundebase. Stillingen spiller en viktig rolle i å sikre høy kvalitet i kundestøtte og effektive ettermarkedstjenester, og bidrar direkte til kundetilfredshet og langsiktig verdiskaping.

Du vil jobbe tett med kollegaer på tvers av fagområder og ha kontakt med kunder over hele verden, samtidig som du støtter NOVs ambisjon om å levere pålitelige, innovative og bærekraftige løfteløsninger.

Om selskapet

NOV har levert kran- og løfteutstyr i mer enn 75 år og er anerkjent for å ha et av verdens mest tverrfaglige og kompetente kranmiljøer. Våre produkter er i verdensklasse, og vi er en sentral aktør i en innovativ og fremtidsrettet energibransje.

NOV Molde er en internasjonalt ledende kranleverandør som leverer noen av de mest avanserte helelektriske offshorekranene på markedet. Vi benytter banebrytende teknologi innen autonomi og batteriløsninger, med sterkt fokus på å forlenge levetiden til eksisterende utstyr og redusere energiforbruket. Bærekraft, innovasjon og kontinuerlig forbedring står sentralt i alt vi gjør.

Hva vi tilbyr

• En spennende rolle i et internasjonalt og teknologidrevet selskap
• Et tverrfaglig arbeidsmiljø med sterkt fokus på innovasjon og produktutvikling
• Samarbeid med kollegaer og kunder fra hele verden
• Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver med gode muligheter for faglig utvikling
• Langsiktige og attraktive karrieremuligheter i NOV
• Et fleksibelt og uformelt arbeidsmiljø preget av tillit og ansvar
• Et støttende og sammensveiset team der kollegaer hjelper hverandre å lykkes

Arbeidsoppgaver

• Motta, vurdere og behandle kundehenvendelser knyttet til reservedeler
• Følge opp og administrere egen kundeportefølje med fokus på høy servicekvalitet
• Støtte og håndtere beredskapslager og lagerrelaterte aktiviteter
• Koordinere og samarbeide med interne interessenter for å møte kundens behov
• Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser innen reservedeler og logistikk
• Utføre andre relaterte oppgaver i Spare Parts-avdelingen ved behov

Kvalifikasjoner og ferdigheter

Nødvendige kvalifikasjoner:

• Bachelorgrad fra høyskole eller universitet, eller tilsvarende relevant erfaring
• Teknisk interesse og forståelse, med evne til å sette seg inn i komplekse produkter
• Gode kommunikasjonsevner på engelsk
• Strukturert og analytisk tilnærming til administrative oppgaver

Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra teknisk, salgs- eller ettermarkedsrolle
• Bakgrunn fra energi-, offshore- eller maritim industri
• Erfaring med internasjonale kunder og tverrfaglige team
• Flytende norsk

Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.

Personlige egenskaper

• Positiv relasjonsbygger med sterke profesjonelle verdier
• Selvdrevet og i stand til å jobbe selvstendig
• Løsningsorientert med en proaktiv tilnærming
• Strukturert, ryddig og detaljorientert

Hvorfor velge oss?

Ved å bli en del av NOV blir du med i en global organisasjon som utvikler teknologi for tunge løft i krevende offshore-miljøer. Du vil bidra til prosjekter innen olje og gass og offshore vind, og være med på å forme mer innovative og bærekraftige løsninger for fremtiden.

I NOV Lifting & Handling blir du en del av et team på rundt 270 ansatte i Kristiansand, Molde, Trondheim og Oslo, som jobber innen salg, engineering, prosjektgjennomføring og ettermarkedstjenester. Vi tilbyr en kultur bygget på samarbeid, tillit og ambisjon - der ditt bidrag virkelig betyr noe.

#LI-ZS1

ABOUT US

Every day, the oil and gas industry's best minds put more than 150 years of experience to work to help our customers achieve lasting success.

We Power the Industry that Powers the World

Throughout every region in the world and across every area of drilling and production, our family of companies has provided the technical expertise, advanced equipment, and operational support necessary for success-now and in the future.

Global Family

We are a global family of thousands of individuals, working as one team to create a lasting impact for ourselves, our customers, and the communities where we live and work.

Purposeful Innovation

Through purposeful business innovation, product creation, and service delivery, we are driven to power the industry that powers the world better.

Service Above All

This drives us to anticipate our customers' needs and work with them to deliver the finest products and services on time and on budget.