Context & Environment

Engagieren Sie sich bei TotalEnergies, einem der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien bei Quadra Energy

Als Unternehmen, das mit über 500 Berufen in 130 Ländern vertreten ist, bieten wir hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards, strenge ethische Grundsätze, eine Kultur der Innovation und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeitende teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen.

Activities

• Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs - , Support - und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow - Verbesserungen)
• Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer - Onboarding - Prozesse
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First - Level - Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
• Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen

Candidate Profile

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
• Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
• Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM - oder ERP - Systemen
• Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Additional Information

TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.

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Wir bieten:

• Attraktive Vergütung
• Zukunftssicherer und moderner Arbeitsplatz
• Urlaubsgeld
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance

Viele weitere attraktive Company Benefits