Description du poste

Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste
Senior Project Lead - Business Implementation H/F

Type de contrat
CDI

Date prévue de prise de fonction
03/08/2026

Poste avec management
Non

Cadre / Non Cadre
Cadre

Missions

Votre équipe :
Au sein de la filière Client Business & Development Support, le département Business Implementation pilote et coordonne les projets liés aux clients existants ainsi qu'à l'arrivée de nouveaux clients. Présent dans plusieurs entités CACEIS à travers le monde, le BI accompagne les clients localement et intervient sur des projets à forte visibilité (onboarding, migrations, vie des fonds) au cœur du développement du groupe.

Votre rôle :

En tant que Senior Project Lead - Business Implementation, vous prenez en charge des projets complexes et à fort enjeu stratégique pour l'ensemble du groupe CACEIS, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement opérationnel.
Vous pilotez notamment :

• des projets clients couvrant plusieurs zones géographiques et Business Lines ;
• des projets d'onboarding et de migration de nouveaux clients, impliquant un pilotage transverse avec les différentes entités du Groupe.

Ces projets revêtent un fort enjeu business dans le cadre des partenariats noués avec nos clients et vous positionnent au cœur du développement de la relation commerciale.

Vos missions :

Cadrage du projet

• Constituer et dimensionner l'équipe projet, en vous appuyant le cas échéant sur l'équipe de Client Project Coordinators déjà en charge des projets récurrents du client.
• Organiser et animer des réunions interservices afin d'étudier et valider la faisabilité des besoins exprimés par le client.
• Ajuster la composition de l'équipe projet en fonction de l'évolution du périmètre et des enjeux.
• Vous assurer, en concertation avec le client, que l'expression de besoin est claire, partagée et conforme à la demande initiale.

Pilotage, déploiement et suivi

• Comprendre et structurer les besoins du sponsor pour définir le budget, les ressources, la gouvernance et le planning du projet.
• Mettre en place des indicateurs de pilotage (KPI) et un dispositif de suivi permettant d'anticiper risques et points de blocage.
• Préparer, formaliser et coordonner le reporting projet auprès des différentes parties prenantes et du management.
• Animer les comités projet (internes et/ou avec le client) et produire les supports de présentation associés.
• Définir, valider et suivre les livrables du projet en lien avec les équipes contributrices.
• Assurer le lien entre toutes les parties prenantes et gérer les interdépendances avec d'autres projets en cours.
• Organiser la formation des équipes impactées et produire la documentation nécessaire au bon déploiement du projet.
• Participer, le cas échéant, à des groupes de travail de place sur des sujets en lien avec vos projets.

Accompagnement du changement & communication

• Construire et piloter les plans de communication liés au déploiement et partager régulièrement l'avancement du projet pour favoriser l'appropriation des livrables et des changements par les équipes et les clients
• Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration continue des méthodes au sein du département Business Implementation

Compléments

LES 5 BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE

• Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l'Asset Servicing, filiale du Groupe Crédit Agricole
• Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l'innovation et aux projets transversaux
• Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité dans le Groupe
• Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
• Formez-vous tout au long de votre parcours pour enrichir vos compétences et développer votre employabilité

Localisation du poste

Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville
MONTROUGE

Télétravail
hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une école de commerce ou titulaire d'un Master en finance (ou équivalent universitaire).

Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans

Expérience

• Expérience : 6 à 10 ans environ en gestion de projet, idéalement dans les services financiers, l'asset servicing, la banque ou le conseil.
• Idéalement, une première expérience dans le domaine de la relation commerciale en finance de marchés et/ou dans les cabinets de conseil (pilotage et gestion de projets)

Compétences recherchées

• Méthodologie de gestion de projet : maîtrise des fondamentaux (cadrage, planning, budget, gestion des risques, gestion des priorités, suivi et reporting)
• Flexibilité / capacité d'adaptation : à l'aise dans la nouveauté, capable de faire face à l'inconnu et d'évoluer dans un environnement en changement permanent.
• Prise d'initiative : force de proposition, capable de faire preuve de créativité et de challenger l'existant pour améliorer les processus et les démarches projet.
• Aisance relationnelle : très à l'aise à l'oral, dans les échanges avec des interlocuteurs variés, et sur les prises de parole en public (comités, ateliers, réunions clients).
• Esprit de synthèse et d'analyse : capacité à prendre du recul, à analyser des situations complexes et à produire des présentations claires, pertinentes et orientées décisions.
• Rigueur & fiabilité : sens de l'organisation, goût pour la structuration, le suivi et la sécurisation des engagements projet.
• Esprit d'équipe : envie de partager les bonnes pratiques, de contribuer à la dynamique collective et à la structuration d'une équipe en transformation.

Outils informatiques

• Bonne maîtrise de PowerPoint, le poste impliquant la préparation et l'animation de présentations régulières auprès des clients et des parties prenantes internes

Langues
Un niveau d'anglais courant est nécessaire compte-tenu des relations avec l'international